Passagerer og Über-chauffører skal kommunikere via indbygget chat

Uber-tjenesten introducerer muligheden for, at chaufføren kan kommunikere med kunden via en særlig chat. Nu er det slet ikke nødvendigt for chauffør og passager at udveksle telefonnumre.

Den nye tjeneste fra Uber gør det muligt at undgå, at kunden og chaufføren kommunikerer via SMS-beskeder. Funktionen vil blive aktiveret via en chat, hvor man kan skrive nyttige oplysninger til chaufføren.

Når du bruger chatten, behøver du ikke bekymre dig om, at chaufføren bliver distraheret af at skrive. Oplæsning af beskeder vil ske via stemme, og til at svare kan man bruge forskellige symboler eller emojis. Det vil også fremgå, om en besked er sendt, og om den er blevet læst.

Virksomhedens ledelse oplyser, at der nu ikke længere vil være behov for at udveksle telefonnumre. Anonymitetsteknologien bruges allerede af tjenesten, men fungerer ikke i alle lande.

Uber forsøger at gøre brugen af appen så komfortabel som muligt. Samtidig ønsker virksomhedens ledelse, at kunderne bruger mest mulig tid i mobilappen. Derfor findes der forskellige muligheder og brug af filtre. Den nye funktion vil begynde at fungere i de fleste lande inden for de næste par uger.