Ekstra garanti på EVA-bilmåtter og gummimåtter Carsuit

Beskrivelse

Ekstra garanti fra DD Tuning er et separat produkt, som tilføjes til bestillingen af bilmåtter: den gælder i 12 måneder fra det tidspunkt, hvor kunden modtager varen, og den omfatter måtter af egen produktion i EVA-materiale samt gummimåtter af mærket Carsuit. Hvis måtten under normal brug bliver beskadiget eller mister sine egenskaber, udskiftes den gratis. Pakkeindhold — 1 elektronisk certifikat.

Hvilke måtter dækker ekstra garantien

Garantien gælder kun for to typer måtter:

• EVA-måtter af egen produktion — modeltilpassede måtter i EVA-materiale, samlet i afsnittet EVA-måtter;
• Carsuit gummimåtter — modeltilpassede gummimåtter af mærket Carsuit fra Digital Designs, se Carsuit gummimåtter.

Andre måtter i kataloget, herunder gummimåtter fra andre producenter, er ikke omfattet af denne garanti. Garantien gælder specifikt for måtter: den dækker ikke andre varer i samme bestilling.

Hvad betragtes som et garant tilfælde

Gratis udskiftning udføres, hvis følgende sker inden for 12 måneder under normal brug:

• revner eller sprækker i materialet;
• kraftig slitage af måtten, f.eks. i området ved førerens hæl;
• afblegning eller betydeligt farvetab;
• deformation, som gør, at måtten mister sin form efter gulvets konturer;
• afskalning/aflimning eller beskadigelse af kantbåndet;
• delaminering af materialet.

Hvad garantien ikke dækker

Som ikke-garantitilfælde betragtes tilfælde, der ikke er forbundet med normal brug af måtten:

• skader fra åben ild eller varme genstande, f.eks. cigaretter;
• skader som følge af bevidst mekanisk påvirkning;
• tab eller tyveri af måtten;
• skader på grund af brug, der ikke er efter formålet;
• skader som følge af påvirkning fra stærkt virkende kemiske stoffer.

Med andre ord beskytter ekstra garantien mod slitage og materialefejl, der opstår under normal brug af måtten, men ikke mod tilfældige eller bevidste skader, ild, kemi og tab.

Hvem har brug for ekstra garanti

Måtten belastes mest i området ved førerens hæl — derfor er kraftig slitage netop dér nævnt blandt garant tilfælde. Garantien er især nyttig, hvis bilen bruges meget hver dag, samt om vinteren og ved kørsel på ujævne veje, hvor snavs, sand og vand fremskynder slitage. Hvis du planlægger at sælge bilen i de kommende måneder, skal du være opmærksom på, at garantien gælder i 12 måneder fra modtagelsen af varen.

Sådan tegner du garantien

Læg ekstra garantien i kurven sammen med EVA- eller Carsuit-måtterne — den oprettes som en separat ordrelinje, og kunden modtager et elektronisk certifikat. Perioden regnes fra den dag, du modtog bestillingen. For at benytte garantien skal du kontakte en DD Tuning-manager. Du kan vælge selve måtterne til din bil i afsnittet bilmåtter.

Beskrivelsen er udarbejdet ved hjælp af AI på baggrund af analyse af over 1 mio. telefonsamtaler mellem DD Tunings managers og kunder samt virksomhedens vidensbase. Vi har samlet de spørgsmål, som kunder oftest stiller, og svar, der er afprøvet i praksis.